дерево

Как перестать говорить и научиться слушать

Для такого любителя что-нибудь рассказать (как я), одним из самых сложно обретаемых является навык активного слушания. Так получилось, что я экстраверт, да еще и консультант. Это гремучая смесь и мой недостаток – я постоянно кому-то что-то рассказываю. Иногда встречи с клиентами превращаются в мини-лекции (именно так мне и говорят). Я знаю про свой недостаток и…